Mad Casino : Revue complète

Le Far West vous attend sur Mad Casino ! Découvrons ce que nous réserve ce casino en ligne à thème cow boy, dans cet article au cours duquel on analyse le catalogue de jeux et de fournisseurs, les bonus, les fonctionnalités et l’ensemble des petits à-côtés de la plateforme. Est-ce un site de jeux d’argent fiable ? Quelles sont ses forces et ses éventuelles faiblesses ? Qu’en pensent ses utilisateurs ? On vous dit tout dans cet avis sur Mad Casino.

Résumé de notre avis Mad Casino

Ce qu’on aime

La première chose qui nous séduit quand on se connecte sur Mad Casino, c’est son thème Far West et la fluidité de son interface, qui rende la navigation particulièrement plaisante. Rapidement, on se laisse porter par le site pour se rendre compte que les jeux sont nombreux (plus de 3 000), que les bonus et promotions sont aussi originales qu’intéressantes (jusqu’à 7500€ en offre de bienvenue), et que même la section de paris sportifs est très réussie.

Mad Casino s’assure de payer rapidement, et le grand choix de méthodes de paiement assure un confort supplémentaire et une plus grande sérénité pour les joueurs. On peut poser des questions aux opérateurs du tchat et obtenir une réponse complète, rapidement, 24h/24 et 7j/7.

Sa licence Anjouan, l’équité affichée par la plateforme pour ses jeux (méthode RNG) et le très bon RTP, tout comme les mesures de sécurité appliquées par le site, finissent de nous convaincre de la fiabilité de Mad Casino.  

Ce qu’on aime moins

Le petit nombre de fournisseurs est un peu décevant, mais heureusement, il ne s’agit que d’entreprises très réputées dans le secteur et il devrait s’accroître rapidement.

On aurait également aimé un peu plus de détails sur le fonctionnement du programme de fidélité (VIP), et une traduction plus complète de certaines pages (pour les termes et conditions, La politique AML, le Jeu Responsable), qui restent pour l’instant en anglais.  

Notre avis sur les bonus et promotions de Mad Casino

Commençons par une analyse des bonus que propose Mad Casino, avec des offres et des Promotions assez atypiques qui devraient séduire un maximum de joueurs.

Le bonus de bienvenue

Les casinos en ligne nous ont habitué à des offres de bienvenue de 100%, 200%, parfois 300%, mais se voir offrir un bonus de plus de 700 % est une rareté. Pourtant, Mad Casino le fait en proposant un pack de bienvenue complet de 777 % jusqu’à 7500€. Il se destine à tous les nouveaux inscrits et prend la forme suivante :

• 200 % jusqu’à 500€ sur le premier dépôt
• 150 % jusqu’à 1 000€ sur le deuxième dépôt
• 150 % jusqu’à 2 000€ sur le troisième dépôt
• 100 % jusqu’à 3 000€ sur le quatrième dépôt
• 177 % jusqu’à 1 000€ sur le cinquième dépôt

C’est une offre soumise à un wager X30 pour chaque versement.

Le bonus de recharge/dépôt

4 fois dans la semaine, les joueurs pourront profiter d’offres de recharge pour créditer leur compte avec un bonus :

• Mercredi : 100 % jusqu’à 1 000€
• Vendredi : 200 % jusqu’à 1 000€
• Samedi : 150 % jusqu’à 2 000€
• Dimanche : 100% jusqu’à 3 500€

L’exigence de mise pour l’ensemble de ces bonus est de X30.

Les autres bonus

Mad Casino propose régulièrement des bonus en guide de récompense sous les joueurs fidèles (via son programme VIP). On peut recevoir des Free Spin et parfois des bonus sans dépôt. De plus, une offre de cashback jusqu’à 20% permet aux joueurs de récupérer une petite somme chaque semaine, sur leurs pertes éventuelles de la semaine précédente.

En plus de ces bonus destinés à la partie Casino, Mad Casino propose des bonus pour les amateurs de paris sportifs : une offre de bienvenue de 250 % jusqu’à 3 000€ (sur vos trois premiers dépôts) ; 100 % jusqu’à 1 000€ tous les vendredis, en cas de recharge.

Si les bonus de casinos de certaines plateformes concurrentes sont plus nombreux, les offres de Mad Casino n’ont rien à leur envier. Les montants sont énormes et l’exigence de mise est raisonnable, alors autant en profiter.   

Ce qu’on pense des jeux et des fournisseurs

Le catalogue de jeux est toujours un point important à l’heure de choisir le meilleur casino en ligne. Que vaut celui de Mad Casino ?  

Les fournisseurs

On dénombre un peu plus d’une vingtaine de fournisseurs de jeux sur Mad Casino, ce qui peut sembler assez léger au premier abord. Mais en consultant la liste, on réalise qu’il s’agit uniquement des ténors du genre, comme Pragmatic Play, Microgaming, Hacksaw, NoLimitCity, Spribe, Red Tiger ou encore BetSoft. Pas besoin de faire dans la quantité, quand la qualité est au rendez-vous.

Les machines à sous

Il y a plus de 3 000 machines à sous dans la section Casino de Mad Casino. On peut les classer par popularité ou chercher un titre/un thème dans la barre de recherche dynamique, ce qui s’avère pratique. Tous les grands classiques sont présents (Big Bass Bonanza, Sugar Rush 1000, Buffalo King, Gates of Olympus, etc.) et des nouveautés s’ajoutent régulièrement. Bien sûr, des mini-jeux sont de la partie, avec des softs aussi populaire qu’Aviator, Plinko ou The Dog House.

Deux points sont à saluer concernant la section machines à sous. D’une part, un mode Collections qui regroupe les jeux par thème (ex : l’Asie, les jeux de Crash, l’Egypte Ancienne), de l’autre, un classement live des 3 machines à sous les plus populaires à un instant T avec un accès direct en un clic, pour suivre la tendance. On regrettera simplement l’impossibilité de jouer en mode Démo sans avoir un compte enregistré.

Les tables de Live Casino

Les jeux de table classiques sont disponibles en version live dans la section en direct, et le choix est assez vaste. Plusieurs dizaines de variantes de roulette, de poker, de blackjack, de baccarat et quelques jeux TV sont accessibles en un clic, pour des sessions immersives dans des salles avec de véritables croupiers.

Si Evolution, le fournisseur le plus célèbre pour ce type de jeu, n’est pas présent sur Mad Casino, le service est (largement) assuré par 7Mojo Live, TVBEt ou encore Betgames TV.  

Les paris sportifs

Mad Casino met à disposition des amateurs de paris sportifs une catégorie complète, qui permet de miser sur les meilleures ligues de foot, de la NBA, du hand, du baseball et plusieurs autres disciplines populaires. L’interface, bien plus friendly que celle des bookmakers classiques, est une réussite totale et même un néophyte trouvera ses repères en quelques secondes, ce qui est loin d’être toujours le cas.

Il est également possible de parier sur les compétitions en cours/à venir de l’eSport (avec des jeux comme CS2, DOTA2, Overwatch2) et/ou sur des parties de sports virtuels, type eBasketball ou eCricket.

Que penser des fonctionnalités de Mad Casino ?

Voyons plus en détail quelles sont les fonctionnalités qui permettent à Mad Casino de se démarquer face aux nombreux nouveaux casinos en ligne du moment.

Le mode Collection

Comme évoqué plus haut, ce mode Collection est un ajout innovant pour les joueurs qui aiment se focaliser sur un thème ou une activité en particulier. Selon les collections du moment, vous pourrez jouer à une sélection de mini-jeux (Keno, jeux de mines, etc.), ou voyager vers une destination lointaine en optant pour un thème exotique.

Si cela ne révolutionne en rien l’expérience, il s’agit d’une petite idée sympathique.

Le programme VIP

Mad Casino dispose d’un programme de fidélité assez mystérieux. Il y a peu d’indications, si ce n’est celle mentionnant un cashback jusqu’à 20 % et le fait qu’on puisse recevoir, en récompense, des free spin et divers bonus sans dépôt, en jouant régulièrement. Dès l’inscription, on intègre ce programme VIP et on est informé quand on passe une étape, par mail.

Le service client

L’assistance clientèle de Mad Casino est 24h/24 et 7j/7, via :

• L’adresse email [email protected]
• L’email [email protected] s’il s’agit d’une réclamation
• Un tchat en direct, grâce auquel on peut discuter avec un opérateur en quelques secondes

Entre la très bonne réactivité des agents et leurs réponses pertinentes, souvent bien détaillées, le service client de Mad Casino est appréciable. Tant mieux, car le FAQ est trop succinct pour être véritablement utile.

Quelles sont les méthodes de paiements disponibles ?

En matière de méthode de paiement, Mad Casino offre un large choix à ses utilisateurs. Voici celles que vous pourrez utiliser pour vos dépôts et vos retraits.

Carte et virement bancaire

Vous pourrez utiliser votre compte bancaire pour effectuer vos transactions, ainsi que les cartes bancaires des réseaux VISA, MasterCard et American Express. C’est rapide, avec des dépôts immédiats, mais il faudra entre 3 et 5 jours (après approbation de votre demande) pour recevoir les fonds en cas de demande de retrait par virement.

Les cryptomonnaies

Mad Casino est un casino crypto et il accepte les quatre devises virtuelles suivantes : Bitcoin, Ethereum, Litecoin et USDTether. De quoi profiter de l’instantanéité de cette solution, de son anonymat et de la grande sécurité qu’elle implique.

Portefeuilles électroniques

Ce casino en ligne est compatible avec le portefeuille électronique Skrill, pour recharger un compte ou recevoir des fonds sur un porte-monnaie indépendant de votre compte bancaire. Pratique, pour mieux contrôler ses dépenses.

Bon à savoir : les méthodes de paiement peuvent varier d’un pays et à l’autre et vous pourrez consulter la liste sur la plateforme, depuis votre compte, pour découvrir les possibilités dans le pays depuis lequel vous vous connectez.

Comment déposer et retirer de l’argent sur Mad Casino ?

Les dépôts, comme les retraits, s’effectuent en quelques clics depuis votre espace personnel. Mad Casino assure un service rapide. Les montants minimum et maximum de dépôt et de retrait dépendent de la méthode de paiement que vous choisirez.

Les conditions de dépôts et retraits

Il ne faut pas avoir de bonus actif pour demander un retrait. Vérifiez que le wager a été complété, pour demander un retrait des fonds associés à un bonus.

De plus, comme le veut la législation autour des jeux d’argent en ligne, il faudra faire certifier son compte en vertu du protocole Know Your Customer (KYC) applicable à tous les casinos en ligne, avant de pouvoir demander un retrait. Cela se fait en envoyant un justificatif de domicile et une pièce d’identité valide, et la vérification est réalisée dans un délai de 1 à 3 jours.

Est-ce que Mad Casino est un casino en ligne fiable et sécurisé ?

Oui, Mad Casino est fiable et sécurisé. Il possède une licence de jeux officielle délivrée par l’Anjouan, qui certifie que les transactions financières sont sûres et que le casino respecte les règles qui les entourent. L’équité des jeux est vérifiée par la méthode RNG, et on croise des catégories expliquant la politique AML et les règles de Jeu Responsable.

Le casino est transparent sur les modalités de jeux et de gains, et vous pourrez, au moindre doute, posez vos questions à l’assistance clientèle qui répondra de manière exhaustive.

En plus, le site repose sur un protocole SSL et un système de cryptage des données dernier cri, ce qui rassure quant à la sécurité des informations personnelles.

Est-ce que Mad Casino fonctionne aussi sur mobile ?

Mad Casino ne possède pas d’application mobile mais sa version sur navigateur fonctionne parfaitement sur les appareils mobiles. On retrouve la même interface fluide, adaptée aux écrans de tailles différentes, et tous les jeux s’adaptent très bien aux spécificités du jeu nomade. Vous pourrez donc profiter de l’expérience sur PC, tablette ou Smartphone, avec le même niveau de qualité.

Que pensent les joueurs ?

Bien que récent – il a été lancé en janvier 2025 -, Mad Casino a déjà reçu pas mal de retours et la plupart sont positifs. On fait un petit tour d’horizon des retours d’expérience des utilisateurs, via des témoignages trouvés sur des sites de notation (comme Trustpilot) et des forums consacrés aux jeux en ligne.

Ce qu’ils aiment

Entre le bonus de bienvenue, qui accompagne le joueur sur ses cinq premiers dépôts, et les bonus de rechargement très généreux, les joueurs sont conquis par les promotions de Mad Casino. Ils apprécient les conditions de jeu/les exigences de mise raisonnables, qui offrent la flexibilité attendue.

Les paiements rapides sont souvent cités dans les bons points de ce casino, comme son service client attentif qui semble faire du très bon travail.

Enfin, l’interface fluide (sur PC et appareils mobiles) et le grand nombre de jeux disponibles parachèvent ce constat positif.

Ce qu’ils n’aiment pas

Certains joueurs regrettent que le temps de vérification du compte, avec le protocole KYC, soit parfois un peu long. D’autres, ayant demandé un retrait par virement bancaire, trouvent que le temps d’envoi des fonds dépasse les délais prévus, avec jusqu’à 7 jours d’attente.

Pour conclure sur notre avis Mad Casino

Notre avis sur Mad Casino est positif, car ce casino en ligne récent possède déjà de sacrés atouts malgré son jeune âge. Il n’est pas parfait – manque de fournisseurs, offres promotionnelles restreintes, peu d’événements compétitifs – mais ce qu’il fait, il le fait très bien.

Son bonus de bienvenue est énorme et il offre une véritable opportunité à un nouvel inscrit de partir sur de bonnes bases, avec une cagnotte largement majorée. De plus, les bonus de dépôts proposés sont parmi les plus gros du secteur. Il n’y a que des jeux de qualité dans toutes les sections et l’interface du mode Paris Sportifs est très ergonomique.

On aime son thème, son service client et le système de dépôts/retraits rapides mis en place, pour une expérience générale très agréable. Testez-le, en profitant des 777 % de bonus qui vous attendent à l’inscription.